Política de Trocas e Devoluções

Nosso objetivo é garantir sua satisfação.

Prazo para Trocas

Trocas por tamanho, defeito ou divergência do pedido poderão ser solicitadas em até 7 dias corridos após o recebimento.

Condições para Troca

A peça deverá:

• Estar sem sinais de uso
• Estar sem lavagem
• Conter etiquetas originais
• Ser enviada em perfeitas condições

Casos de Troca Aceitos

• Produto com defeito de fabricação
• Produto enviado incorretamente
• Troca por tamanho (conforme política da loja)

Não realizamos troca em casos de:

• Mau uso do produto
• Danos causados após o recebimento
• Peças personalizadas ou sob encomenda (quando aplicável)

Devolução por Arrependimento

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, compras online podem ser canceladas em até 7 dias corridos após o recebimento.

Reembolso

Quando aplicável, o reembolso será feito conforme o meio de pagamento utilizado e prazos da operadora financeira.